Управление репутацией и связями с властью для производственного и товарного бизнеса
Выберите одну услугу под текущую задачу - доступ к господдержке, крупному заказчику, кадрам или экспорту - или доверьте управление комплексно, через «Экосистему доверия»
Более 15 лет опыта в GR, PR и репутационном менеджменте для среднего и крупного бизнеса
Посмотреть услуги
Узнать про экосистему
Уже знаете, что нужно? Напишите в Telegram/MAX/ВК
Что теряет бизнес, если этими вопросами никто не занимается системно
Кто ведёт работу с вашей репутацией
Светлана Колесникова - специалист по управлению репутацией, PR-агент, пресс-секретарь, политический консультант. CEO агентства BRAND IT!, руковожу командой профильных специалистов.
Консультирую топ-менеджмент международной компании, входящей в 100 крупнейших компаний мира по версии Forbes. Опыт предпринимательской деятельности и создания бизнес-проектов - более 15 лет.
Что это даёт вам как клиенту:
  1. Решения принимаю лично, а не передаю проект менеджеру. Стратегию по вашей компании, ключевые переговоры с властью, банком или крупным заказчиком веду я сама - команда обеспечивает исполнение, а не подменяет мою вовлечённость.
  2. Опыт работы с рисками именно среднего и крупного бизнеса. Производство, товарный бизнес - разные задачи: от вывода нового цеха на льготное кредитование до урегулирования конфликта, который мог попасть в СМИ. Я знаю, как эти ситуации выглядят изнутри, а не только в теории.
  3. Выстраиваю внутри компании систему контроля репутационных и финансовых рисков - не разовую реакцию на кризис, а рабочий процесс, который снижает вероятность повторения похожих ситуаций.
  4. Работаю с HR-брендом так, чтобы это отражалось на кадровых показателях - скорость закрытия вакансий, снижение текучки, отношение сотрудников к решениям руководства.
  5. Провожу корпоративное обучение по управлению репутацией для вашей команды - если решения по коммуникации нужно принимать не только через меня, но и внутри компании на регулярной основе.
  6. Работа строится на NDA и проверенных методологиях управления рисками - конфиденциальность обязательна, а не формальность, особенно когда речь о GR-контактах и внутренних процессах компании.
Выберите услугу под вашу текущую задачу
Каждая услуга закрывает конкретный риск и решает конкретную задачу бизнеса. Можно заказать любую из них отдельно.
  • GR-коммуникации (Взаимодействие с государством)
    Выстраиваю системный диалог компании с органами власти, отраслевыми объединениями и институтами развития.

    Что входит:
    • Включение в отраслевую повестку - рабочие группы при министерствах и ведомствах, членство в отраслевых объединениях и ассоциациях
    • Господдержка и софинансирование - субсидии и гранты на модернизацию производства, НИОКР, выставочные и рекламные мероприятия, бизнес-миссии; выход на льготное кредитование
    • Доступ к крупным заказчикам - дни поставщика, попадание в реестры для закрытых закупок, представление на отраслевых конференциях и форумах
    • Прямая коммуникация с профильными министерствами и ведомствами на регулярной основе
    • Акселерационные и обучающие программы - выход на субсидируемые государством программы
    • Социальный рейтинг - повышение позиции компании как дополнительный фактор доверия

    Актуально, если: вы подавали заявки на господдержку и не проходили отбор; конкуренты получают субсидии и контракты, которые проходят мимо вас; нет прямого выхода на профильное министерство, объединение или крупного закупщика.

    Ведёт направление: лично я, при поддержке команды GR-специалистов.
  • Личный бренд собственника
    Формирую публичную позицию собственника как отраслевого эксперта - под конкретные бизнес-задачи.

    Что входит:
    • Позиционирование как отраслевого эксперта - выступления на форумах и выставках, комментарии в деловых СМИ
    • Поддержка переговорной позиции с банками, инвесторами и стратегическими партнёрами
    • Поддержка при выходе на крупных сетевых покупателей и дистрибьюторов
    • Подготовка к продаже доли, привлечению инвестора, сделке M&A или передаче бизнеса

    Актуально, если: ведёте переговоры о крупном финансировании или партнёрстве; расширяете каналы сбыта и нужен личный авторитет при выходе на новых крупных покупателей; готовитесь к продаже доли или передаче бизнеса.

    Ведёт направление: лично я, как бренд-продюсер.
  • Медиа и репутационное поле
    Управляю тем, что о компании знают и говорят на рынке, и тем, как компания реагирует на ситуации, способные повлиять на репутацию.

    Что входит:
    • Системное присутствие в отраслевых и деловых СМИ
    • Реагирование на кризисные ситуации - жалобы, проверки, инциденты на производстве, конфликты с сотрудниками или подрядчиками
    • Репутационная подготовка к сделкам с банками и инвесторами
    • Работа с недобросовестной конкуренцией и распространением негатива

    Актуально, если: был инцидент, который попал в публичное поле, и вы не знали, как реагировать; банк или инвестор запрашивает информацию о репутации перед сделкой; конкуренты распространяют негатив, а компания на это не отвечает.

    Ведёт направление: лично я, при поддержке команды PR-специалистов.
  • Сопровождение выхода на экспорт (ВЭД)
    Помогаю выйти на международные рынки в той части, где решает не таможня, а связи и репутация.

    Что входит:
    • Выход на институты поддержки экспорта - Российский экспортный центр, региональные центры поддержки экспорта, торговые представительства
    • Подготовка компании и продукта под требования иностранного рынка
    • Представление на международных выставках и бизнес-миссиях
    • Сопровождение переговоров с иностранным партнёром
    Юридическое, таможенное и логистическое сопровождение - в связке с партнёрами; моя часть - институты поддержки, репутация и переговоры.

    Актуально, если: есть готовый к экспорту продукт, но нет выхода на нужные институты; были неудачные переговоры с иностранным партнёром; нужно представить компанию на международной выставке или бизнес-миссии.

    Ведёт направление: лично я, при поддержке партнёрской сети.
  • HR-бренд и внутренние коммуникации
    Работаю с дефицитом рабочих и инженерных кадров и текучкой на производстве.

    Что входит:
    • Позиционирование работодателя на локальном рынке труда
    • Снижение текучки в первые месяцы после найма
    • Внутренние коммуникации, которые влияют на дисциплину и производительность на участках
    • Сопровождение изменений - при слияниях, реструктуризации, масштабировании

    Актуально, если: теряете рабочих и инженеров в пользу соседних предприятий; высокая текучка в первые месяцы после найма; сотрудники не понимают решений руководства, что сказывается на дисциплине.

    Ведёт направление: лично я, при поддержке команды HR-специалистов.
Диагностика репутационного поля. Разбираю текущую ситуацию: где именно бизнес теряет деньги и возможности из-за нерешённых вопросов с властью, банками, кадрами или экспортом. По итогам - понятный план: одна услуга закрывает вопрос сейчас, или нужна комплексная работа.
Для кого: если не уверены, какая именно услуга нужна - начните отсюда.
Напишите в Telegram/MAX/ВК
Что происходит, когда услуги работают отдельно друг от друга
GR-коммуникации открывают доступ к субсидиям на модернизацию - но если у компании неконтролируемый негатив в инфополе или проблемы с текучкой на производстве, это снижает доверие при рассмотрении заявки в банке или фонде поддержки. Личный бренд собственника усиливает позицию на переговорах с крупным закупщиком - но без работы с HR-брендом компания всё равно теряет кадры, что сказывается на выполнении контракта. Каждая услуга решает свою задачу, но решения о вашей компании - дать субсидию, одобрить кредит, заключить контракт, взять на работу - принимают одни и те же люди: банк, министерство, крупный заказчик, кандидат на вакансию. Если по разным направлениям они видят разную, несогласованную картину - это снижает эффект каждой отдельной услуги.

Поэтому я предлагаю не только отдельные услуги, но и комплексное решение - «Экосистему доверия», где все направления работают на одну стратегическую цель и согласованы между собой.
Экосистема доверия для бизнеса - моя авторская комплексная услуга

Управляемая система, которая работает на конкретные результаты - доступ к финансированию, крупным заказчикам, кадрам и экспортным рынкам.

Выстраиваю целостную стратегию для бизнеса через синергию GR-коммуникаций, работы с медиа и репутацией, личного бренда собственника, HR-бренда и, при необходимости, сопровождения экспорта. Все направления ведёт одна команда под моим руководством, а не разрозненные подрядчики - это значит, что банк, министерство и крупный заказчик видят согласованную, а не противоречивую картину о вашей компании.


Что входит: GR-коммуникации · Медиа и репутационное поле · Личный бренд собственника · HR-бренд и внутренние коммуникации · Сопровождение экспорта (при наличии экспортного продукта)


Для кого: собственники и топ-менеджмент среднего и крупного бизнеса - производство, товарный бизнес - для которых доступ к финансированию, кадрам, крупным заказчикам и новым рынкам является приоритетом на ближайший год.

Как понять, что вам нужно - услуга или экосистема
Если сомневаетесь - опишите ситуацию в двух словах, и я подскажу, что будет эффективнее.
Напишите в Telegram/MAX/ВК
Как измеряется эффективность
Как мы будем отслеживать результат
  • Для экосистемы: три уровня метрик
    GR-метрики - доступ к программам поддержки, статус во взаимодействии с ведомствами
    Медийные - индекс цитируемости, отсутствие неотработанного негатива в инфополе
    HR-метрики - стоимость и скорость найма, снижение текучки
  • Для отдельной услуги:
    Конкретная метрика под задачу - например, для GR: количество и статус поданных заявок на господдержку, включение в рабочие группы; для HR-бренда: скорость закрытия вакансий, снижение текучки в первые три месяца.
Что о нас думают наши Клиенты
Полный перечень отзывов, вы можете найти на сайтах-отзовиках чуть ниже
Отзывы об агентстве
Публикации в СМИ
РБК Компании (мнение эксперта)
РБК Компании (мнение эксперта)
РБК Компании (мнение эксперта)
РБК Компании (мнение эксперта)
Нам доверяют и заказывают наши услуги
Самые популярные вопросы собственников бизнеса
  • Как измеряется эффективность (KPI) в управлении доверием и репутацией?
    Для крупного бизнеса мы не измеряем эффективность кликами. KPI делятся на три уровня: Медийные (индекс цитируемости, доля позитивного инфополя/SOV, Share of Voice), HR-метрики (снижение стоимости отклика на топ-вакансии, eNPS компании) и GR-метрики (включение в целевые рабочие группы, количество прямых контактов с регуляторами).
  • Чем «Экосистема доверия» отличается от обычного PR или классического маркетинга?
    Маркетинг привлекает лиды «здесь и сейчас». PR создает публикации. «Экосистема доверия» - это надсистема. Мы связываем воедино то, как вас видит Минпромторг (или профильное министерство), ваши ключевые топ-менеджеры, банки-кредиторы и клиенты. Это комплексная защита бизнеса от нерыночных рисков.
  • Гарантируется ли конфиденциальность?
    Безусловно. При работе со средним и крупным бизнесом, особенно в вопросах GR-коммуникаций и урегулирования негатива, подписание NDA (соглашения о неразглашении) — это обязательный первый шаг перед началом любого аудита.
  • Можно ли начать с одной услуги, а потом перейти на экосистему?
    Да, это стандартный путь. Многие клиенты начинают с одной задачи - например, с выхода на господдержку или с решения проблемы с кадрами - а затем переходят на комплексное сопровождение.
  • Дешевле ли брать услуги по отдельности?
    В моменте - да. Но при комплексной работе исключается дублирование усилий и рассинхрон между направлениями, поэтому итоговая стоимость на дистанции получается ниже суммы разрозненных заказов.
  • Как быстрее всего с вами связаться?
    Быстрее всего - написать в Telegram или MAX, кнопки есть в каждом разделе страницы. Отвечаю лично, обычно в течение рабочего дня.

Полезные статьи

    Не знаете, с чего начать?
    Напишите - опишите в двух словах ситуацию, и я подскажу, какое решение будет эффективнее: точечная услуга или комплексная работа
    Наверх, к услугам
    Связаться с нами:
    Телефон: + 7 (953) 585 14 07
    Почта: pro-brand@mail.ru
    660077, Россия, Красноярский край, г. Красноярск
    ул. Молокова, 37А Бизнес-центр "Капитал", офис 10-01.

    Территориально находимся в Красноярске, работаем удаленно по всей России.
    Made on
    Tilda